Installé en France à Marseille l’éditeur d’IA Perplexity a été fondé en 2022 par Aravind Srinivas qui a travaillé comme beaucoup d’autres fondateurs de startup IA chez OpenAI en tant que chercheur scientifique sur les modèles de langage. Après une levée de fonds de 500 millions de dollars Perplexity est aujourd’hui valorisé 9 milliards de dollars. La société développe un moteur de recherche en IA gratuit axé sur la recherche et résumant les informations au lieu de fournir aux utilisateurs des liens web vers du contenu. Une approche qui lui a attiré les foudres de grands médias américains reprochant l’usage de leurs données pour entrainer ses modèles.
Dans son modèle Perplexity propose aussi de partager le résumé créé par son IA dans son propre format. C’est notamment le cas pour son nouveau service de Deep Research. Par rapport à d’autres acteurs de l’IA générative, plus axés sur un modèle payant lié à la productivité du travail, Perplexity a pris un virage rapide vers une IA au service des consommateurs et des clients avec son assistant shopping. La vison de Perplexity est simple : le consommateur veut désormais en savoir plus sur les caractéristiques du produit qu’il achète. Le consommateur se comporte de plus en plus comme « un pro du shopping ». A partir d’une recherche photo ou d’une interrogation à la voix le consommateur est à la recherche de plus de détails (origine de la fabrication , composition, histoire du produit, évolutions, services…). Des critères de recherche que les moteurs de recherche traditionnels n’offrent pas toujours facilement.